Arıza Kaydı Açıklama

Açıklama

Aşağıdaki linki tıklayarak TRFASTNET sayfasına ulaşarak basit bir şekilde arıza kaydını oluşturabilirsiniz. Arıza kaydını oluşturduğunuz andan itibaren TRFASTNET ekiplerinin arızaya 48 saat içinde müdahale zorunluluğu vardır.Bu zorunluluk bazı durumlarda geçerli değildir.Geniş kapsamlı yaşanan Genel Arıza, hava şartları veya buna benzer arızaya müdahaleyi engelleyen durumlarda 48 saat müdahale süresi geçerli değildir. Üzun süren servis sağlayıcı kaynaklı arızalarda kullanamadığınız süreyi faturanızdan düşülmesini operatörünüzden talep edebilirsiniz. Türkiye genelinde tüm altyapı Türk Telekoma ait olduğundan hangi operatörden hizmet alırsanız alın arızaya müdahaleyi Türk Telekom ekipleri yapar.Türk Telekomdan hizmet almayıp TRFASTNET' den hizmet alan müşteriler,tüm arızalarını  iletişim bölümünde yer alan yönergelere göre iletmeleri gerekmektedir. TRFASTNET müşterileri arıza kaydı oluşturmak için burayı tıklayarak ilgili sayfaya yönlenebilir. 

Arıza Kaydı

Abone No yada Tc Kimlik No ile kayıt oluşturabilirsiniz.

TR Fastnet: Hızlı ve Kesintisiz İnternet

TR Fastnet ile yüksek hızda, güvenilir internet bağlantısının keyfini çıkarın. Kesintisiz ve hızlı erişim her zaman cebinizde!